Regulamin sklepu internetowego Maieutica

§1 Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Maieutica dostępnego za pośrednictwem strony internetowej.

Sklep prowadzi sprzedaż:

• dzieł artystycznych,
• rękodzieła,
• książek,
• ilustracji i grafiki,
• usług twórczych wykonywanych na zamówienie.

Każdy użytkownik przed dokonaniem zamówienia zobowiązany jest do zapoznania się z niniejszym regulaminem.

Złożenie zamówienia oznacza akceptację regulaminu.

Zasady korzystania z usług Wydawnictwa Maieutica określa § 12 umieszczony na końcu niniejszego regulaminu.

Właściciel serwisu:

• Jagoda Miga prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Maieutica Jagoda Miga, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej.
• Adres: ul. Pęckowo 20, 64-520 Obrzycko
• NIP: 7792535305
• E-mail: [email protected]
• Telefon: +48 513081026

Regulamin skierowany jest zarówno do konsumentów, jak i do przedsiębiorców korzystających z Serwisu Internetowego, chyba że dane postanowienie stanowi inaczej. Postanowienia niniejszego Regulaminu nie mają na celu wyłączać ani ograniczać jakichkolwiek praw konsumentów przysługujących im na mocy bezwzględnie wiążących przepisów prawa.

§2 Definicje

• Konto - Usługa Elektroniczna, oznaczony indywidualnym adresem poczty elektronicznej i hasłem podanym przez Usługobiorcę zbiór zasobów i funkcjonalności dostępnych w systemie teleinformatycznym Usługodawcy.
• Sklep - serwis internetowy Maieutica umożliwiający zakup produktów i usług.
• Klient / Konsument - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu.
• Kupujący - Usługobiorca, tj. podmiot trzeci w stosunku do Usługodawcy, który zawarł lub zamierza zawrzeć Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą.
• Sprzedawca - Usługobiorca będący stroną Umowy Sprzedaży z Kupującym jako sprzedający, wskazany na stronie Serwisu w trakcie składania Zamówienia.
• Produkt - przedmiot fizyczny dostępny w sklepie (np. rękodzieło, książki).
• Usługa na zamówienie - dzieło wykonywane indywidualnie dla klienta, np. portret ze zdjęcia, ilustracja, tekst.
• Umowa sprzedaży - Umowa sprzedaży Produktu zawierana między Kupującym a Sprzedawcą za pośrednictwem Serwisu Internetowego, zawierana w momencie zakupienia przez kupującego produktu lub usługi.
• Twórca - artysta lub autor współpracujący z marką Maieutica.
• Newsletter - elektroniczna usługa dystrybucyjna umożliwiająca automatyczne otrzymywanie informacji o nowościach w Serwisie.

§3 Oferta sklepu

Sklep oferuje produkty oraz usługi twórcze wykonywane przez współpracujących artystów.

Każdy produkt lub usługa posiada opis, cenę oraz informacje dotyczące realizacji.

Produkty wykonywane na zamówienie mogą różnić się nieznacznie od przedstawionych przykładów, ponieważ są tworzone ręcznie.

Ceny podane w sklepie są cenami brutto (chyba, że wskazano inaczej).

§4 Składanie zamówień

Zamówienia można składać poprzez wybranie konkretnej usługi lub produktu, umieszczonych w sklepie internetowym lub poprzez formularz dostępny na stronie internetowej w zakładce Kontakt.

W przypadku usług na zamówienie klient zobowiązany jest dostarczyć materiały niezbędne do realizacji zamówienia (np. zdjęcia referencyjne).

Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia drogą elektroniczną.

Twórca może poprosić klienta o dodatkowe materiały referencyjne w przypadku, kiedy dostarczone przez klienta materiały są niewystarczające, do wykonania pracy.

Realizacja zamówienia rozpoczyna się po:

• opłaceniu zamówienia lub
• wpłaceniu zaliczki (jeśli dotyczy).

W serwisie dostępne są wyłącznie płatności elektroniczne i płatności kartką za pośrednictwem portalu (jaki?). Za płatność jest pobierana prowizja, zgodna ze stawkami operatora.

§5 Realizacja zamówień

Czas realizacji zależy od rodzaju produktu lub usługi i jego szacowany czas jest podany w opisie oferty.

W przypadku zamówień artystycznych czas realizacji może ulec zmianie z powodu:

• charakteru ręcznej pracy,
• konieczności konsultacji z klientem,
• liczby zamówień w kolejce.

Klient będzie informowany o ewentualnych zmianach terminu realizacji.

§6 Wysyłka i dostawa

Zamówienia są wysyłane odpłatnie za pośrednictwem firm kurierskich.

Sklep umożliwia wysyłkę krajową oraz międzynarodową.

Koszt dostawy jest podany podczas składania zamówienia.

Czas dostawy zależy od kraju docelowego oraz wybranego przewoźnika.

§7 Produkty wykonywane na zamówienie

Produkty tworzone na indywidualne zamówienie klienta nie podlegają zwrotowi, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Klient zobowiązuje się dostarczyć materiały wysokiej jakości (np. wyraźne zdjęcia) umożliwiające wykonanie zamówienia.

Twórca zachowuje swobodę artystyczną w zakresie interpretacji materiałów referencyjnych, jeśli jest to konieczne.

Po ukończeniu pracy Twórcy, klient ma prawo do zaproponowania poprawki, której wykonanie nie zajmie artyście dłużej niż 15 minut. W przypadku większych poprawek, Twórca ma prawo wycenić je na dodatkową kwotę.

Twórca ma prawo odmówić poprawek swojej pracy w przypadku, gdy mogą znacząco naruszać estetykę rysunku (np. pozostawić odcisk na papierze).

§8 Zwroty i reklamacje

Klient ma prawo do reklamacji w przypadku:

• otrzymania produktu niezgodnego z zamówieniem,
• przekroczenia szacunkowego terminu realizacji produktów wykonanych na zamówienie o 40 dni.

Reklamację należy zgłosić drogą mailową w ciągu 14 dni od otrzymania produktu na adres mailowy [email protected].

W przypadku produktów gotowych klient ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki (z wyjątkiem produktów wykonywanych na zamówienie).

§9 Prawa autorskie

Wszystkie dzieła dostępne w sklepie są chronione prawem autorskim.

Zakup produktu nie oznacza przeniesienia praw autorskich, chyba że zostało to wyraźnie określone w umowie.

Kopiowanie, reprodukcja lub wykorzystywanie prac bez zgody twórcy jest zabronione.

§10 Ochrona danych osobowych

Dane osobowe klientów przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz kontaktu z klientem.

Sklep zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§11 Postanowienia końcowe

Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.

Zmiany regulaminu nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

§12 Wydawnictwo Maieutica

W ramach działalności serwisu funkcjonuje wydawnictwo Maieutica, którego celem jest publikowanie i promowanie twórczości literackiej.

Autor zainteresowany współpracą z wydawnictwem może przesłać swój tekst drogą elektroniczną:

• na adres e-mail: [email protected]
• lub
• za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej.

Tekst powinien być przesłany w formacie PDF oraz zawierać:

• tytuł utworu,
• imię i nazwisko lub pseudonim autora,
• dane kontaktowe autora,
• opcjonalnie krótki opis lub streszczenie utworu.

Przesłanie materiałów do wydawnictwa jest równoznaczne z oświadczeniem autora, że:

• jest on wyłącznym autorem przesłanego utworu lub posiada prawa do jego rozpowszechniania,
• przesłany tekst nie narusza praw osób trzecich.

Wydawnictwo dokonuje wewnętrznej oceny nadesłanych materiałów.

Przesłanie utworu nie jest równoznaczne z jego przyjęciem do publikacji.

Wydawnictwo zastrzega sobie prawo do:

• odmowy publikacji bez podawania przyczyny,
• kontaktu z wybranymi autorami w sprawie dalszej współpracy,
• zaproponowania zmian redakcyjnych lub edytorskich w utworze.

W przypadku pozytywnej decyzji wydawnictwa warunki współpracy, w tym zasady publikacji, dystrybucji oraz ewentualnego wynagrodzenia autora, ustalane są indywidualnie w odrębnej umowie.

Przesłanie tekstu do wydawnictwa nie powoduje automatycznego przeniesienia praw autorskich na wydawnictwo.

Wydawnictwo zobowiązuje się do poszanowania praw autorskich oraz poufności przesłanych materiałów.